Государственная пошлина за повторную выдачу свидетельства о рождении согласно Декрету Кабинета Министров Украины от 21 января 1993 года № 7-93 составляет около 0,51 грн — 0,03 необлагаемого налогом минимума доходов граждан. На портале Дія именно эта сумма указана как стоимость онлайн-услуги. При личном обращении к пошлине часто добавляют платную услугу отдела, поэтому фактический счет в окне ДРАЦС может составить около 200 грн.
Дубликат может понадобиться киевлянам и жителям пригородов, если оригинал потерян, поврежден, украден или для оформления паспорта, загранпаспорта либо поступления в школу нужен новый бланк. Повторный документ имеет такую же юридическую силу, как и первоначальный: его выдают на основании актовой записи в Государственном реестре актов гражданского состояния, а не «по памяти» или по копии паспорта.
Ниже — пошаговая инструкция: куда обратиться в Киеве и области, какие документы взять, как заполнить заявление, сколько ждать и платить, в том числе при подаче через портал Дія.
Где получить дубликат в Киеве?
Заявление примет любой отдел государственной регистрации актов гражданского состояния на подконтрольной территории Украины — обращаться именно туда, где регистрировали рождение, не обязательно. Для киевлян удобны районные отделы ДРАЦС. Большинство из них принимает граждан со вторника по субботу; понедельник — неприемный день, первый рабочий четверг месяца — санитарный. Обеденный перерыв обычно с 13:00 до 13:45.
Адреса районных отделов в городе: Голосеевский — ул. Большая Васильковская, 92; Дарницкий — ул. Геннадия Афанасьева, 16; Деснянский — просп. Красной Калины, 15-а; Днепровский — бульвар Верховной Рады, 8/20; Оболонский — просп. Оболонский, 28-в; Печерский — ул. Цитадельная, 7/10; Подольский — ул. Борисоглебская, 6; Святошинский — ул. Якуба Коласа, 6; Соломенский — бульвар Вацлава Гавела, 1/28; Шевченковский — ул. Академика Ромоданова, 17. Горячая линия городских отделов — (044) 299-04-17.
В пригородах работают, в частности, Броварской отдел (ул. Киевская, 155), Ирпенский (ул. Тараса Шевченко, 5) и Бучанский (ул. Энергетиков). Заявления также принимают центры предоставления административных услуг (ЦНАП), если такая услуга есть в конкретном центре: администратор оформляет заявление в реестре, а свидетельство затем выдает ДРАЦС. Перед поездкой стоит уточнить график работы и наличие очереди: расписание иногда меняется.

Какие документы нужны?
Список документов небольшой, если вы лично обращаетесь за своим свидетельством или свидетельством ребенка. Бланк заявления выдадут на месте; распечатывать его заранее необязательно. Сотрудник может сам сделать копию паспорта, но удобнее взять ее с собой.
- Паспорт гражданина Украины или ID-карта заявителя — оригинал; для тех, кто постоянно живет за границей, — загранпаспорт.
- Заявление о повторной выдаче свидетельства о рождении: его составят в отделе или оформит администратор ЦНАП.
- Документ об уплате государственной пошлины в размере 0,51 грн или подтверждение права на освобождение от пошлины.
- Для представителя — нотариально удостоверенная доверенность; для адвоката — ордер и копия договора об оказании правовой помощи.
- Если свидетельство ребенка получает родственник, не являющийся родителем, — документы, подтверждающие родство.
Закон не требует отдельной «справки о потере» из полиции. Причину указывают в заявлении: украдено, потеряно, повреждено или уничтожено. Если бланк сохранился, но порван или выцвел, возьмите его с собой: сотрудник сверит данные с реестром. Без паспорта свидетельство не выдадут, даже если запись сразу найдут в реестре.
Кто имеет право получить документ
Подать заявление может лицо, в отношении которого составлена актовая запись, а также родители и усыновители. Повторное свидетельство о рождении ребенка выдают родителям независимо от возраста ребенка. Представитель может действовать только при наличии надлежащим образом оформленных полномочий.
Как заполнить и подать заявление?
В отделе ДРАЦС заявление заполняют по образцу на стойке или сообщают данные сотруднику. В форме указывают фамилию, имя и отчество заявителя, данные лица, на которое выдают свидетельство, дату и место рождения, сведения о родителях и причину повторной выдачи. Ошибка в дате рождения или фамилии матери может затянуть поиск записи или привести к отказу, пока данные не уточнят.
Документы передают регистратору в том же окне, где принимают заявление. Отдельной «кассы на другом этаже» в районных отделах Киева часто нет: реквизиты для уплаты пошлины выдадут на месте, оплатить ее можно в банке, через терминал или онлайн до визита. Представитель прикладывает доверенность к комплекту документов и подписывает заявление вместо заявителя.
Онлайн-порядок другой. На портале Дія авторизуйтесь, выберите «Услуги», затем «Справки и выписки» и услугу «Повторная выдача свидетельства о рождении». Укажите, для кого нужен документ и причину повторной выдачи, проверьте автоматически заполненные данные, выберите способ получения, оплатите 0,51 грн и подпишите заявление с помощью Дія.Підпис или другой квалифицированной электронной подписи. Без КЭП электронное заявление не поступит в цифровой офис ДРАЦС.

Сколько ждать?
Гражданам, которые лично обратились в отдел ДРАЦС с паспортом, повторное свидетельство выдают в тот же день, если актовая запись есть в электронном реестре. Это самый быстрый способ для киевлянина, которому документ нужен «на завтра» — например, для ЦНАП или банка.
При подаче через портал Дія цифровой офис ДРАЦС рассматривает заявление в течение 3 рабочих дней. После этого документ можно получить в отделе, отделении Укрпочты или курьером. В городах отправление хранится 7 дней, после чего его могут вернуть в отдел. Если заявитель неточно указал год и место регистрации рождения, отдел начнет поиск записи — в таком случае выдача в день обращения не гарантируется.
| Способ | Срок | Что понадобится дополнительно | Где получить |
|---|---|---|---|
| Лично в ДРАЦС | Обычно в день обращения | Паспорт, заявление, пошлина | В том же отделе |
| Через ЦНАП | Зависит от передачи документов в ДРАЦС | Те же документы | По правилам конкретного центра |
| Портал Дія | 3 рабочих дня на рассмотрение | Дія.Підпис или другая КЭП | ДРАЦС, отделение или курьер Укрпочты |
Источник: разъяснения Министерства юстиции Украины и карточка услуги на портале Дія, данные за 2025–2026 годы.
Актовую запись можно сравнить со строкой в банковском реестре счета, а свидетельство — с бумажной выпиской: потеря выписки не отменяет сам счет. Но аналогия перестает работать, если записи в реестре нет: тогда речь идет не о дубликате, а о восстановлении актовой записи, и сроки исчисляются неделями, а не часами.
Сколько стоит услуга?
Обязательный платеж — государственная пошлина в размере 0,51 грн. Если по вашей просьбе заявление составляет сотрудник отдела, дополнительно оплачивается услуга ДРАЦС; Министерство юстиции указывает, что вместе с пошлиной общая сумма составляет около 200 грн. Выписка из реестра, если она нужна отдельно от бланка свидетельства, стоит 73 грн.
На портале Дія за повторное свидетельство списывают только 51 копейку; доставка Укрпочтой оплачивается отдельно по тарифу оператора. Внутренне перемещенные лица согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 2 сентября 2022 года № 989 освобождаются от пошлины и платных услуг отдела при повторной выдаче свидетельства о рождении, если предъявляют справку о постановке на учет ВПЛ. Льготные категории, указанные в Декрете о государственной пошлине, также могут не платить 0,51 грн.
Оплатить услугу нужно до подачи заявления: наличными в банке, переводом или картой в сервисе Дія. Сохраняйте квитанцию до получения бланка. Посреднические компании в Киеве берут тысячи гривен за «сопровождение» той же услуги, которую отдел оказывает за пошлину и установленный сбор.
Что может помешать получить дубликат
Типичная ошибка — прийти в понедельник, когда районный отдел не принимает посетителей, или в санитарный четверг. Вторая — назвать неверную дату или место регистрации рождения: запись ищут по этим данным. Третья — отправить электронное заявление без квалифицированной подписи и ждать письма, которое система не сформировала.
- Накануне визита проверьте день приема и адрес отдела.
- Сверьте написание фамилий родителей с паспортом и старыми копиями, если они сохранились.
- Не путайте повторное свидетельство с выпиской из реестра: это разные документы и разные суммы.
- Не планируйте ставить апостиль на свидетельство старого образца: сначала нужно получить дубликат на новом бланке.
Если возникли проблемы, проще всего подать заявление заново в другой рабочий день или через Дія, уже с КЭП и точными данными. Если записи нет в реестре, потребуется отдельная процедура ее восстановления — эта инструкция ее не охватывает.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли заказать документ только через Дія, без личного визита? Да. Заявление подписывают электронной подписью, а готовое свидетельство отправляют Укрпочтой в отделение или курьером. Получить отправление должен заявитель или представитель с доверенностью, в которой прямо указано право получать документы на почте.
Примут ли заявление в ЦНАП вместо ДРАЦС? Да, если центр предоставляет такую услугу. Администратор регистрирует заявление, а решение и бланк готовит отдел ДРАЦС.
Нужен ли цифровой паспорт в Дія для приема? Для личного получения достаточно бумажного паспорта или ID-карты. Дія.Підпис нужен для подачи электронного заявления, а не для обращения в окно отдела.
Что делать дальше
Если документ нужен в течение дня, возьмите паспорт, оплатите 0,51 грн и обратитесь в ближайший районный ДРАЦС со вторника по субботу в часы приема. Запись найдут в реестре на месте, свидетельство выдадут сразу.
Если удобнее не стоять в очереди, подайте заявление на портале Дія с помощью Дія.Підпис — это займет около 10 минут. Оплатите 51 копейку и ждите до 3 рабочих дней, не считая доставки Укрпочтой. В городе отправление стоит забрать в течение 7 дней.
Если оформляете свидетельство на ребенка и едете из области, проверьте график Броварского, Ирпенского или Бучанского отдела либо подайте заявление в любом киевском ДРАЦС: место вашей регистрации не станет препятствием.
После получения проверьте фамилию, дату рождения и сведения о родителях. Если обнаружится расхождение, обратитесь для исправления в тот же отдел, пока бланк не использован в другом учреждении.

